顧客との長期的な良好関係を維持する上で、市場に投下した後の製品の修理や
保守などのメンテナンス業務が円滑に行われることが、重要な要素となります。
シイエム・シイでは、メンテナンス業務を担当するサービススタッフに向け、修理方法や施工方法などをわかりやすく解説した技術解説書の制作をサポートしています。
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- お客さま企業の製品情報の読み込み
- 製品機能／構造などの現地現物確認
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- コンテンツの改善案の抽出
- 掲載要素の整理
- コンテンツ表現と仕様の立案
- 徹底した製品情報の
収集や現物確認により
多様な業界に対応可能
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- 表現設計
- 大量の技術資料から必要な情報を抜粋
- 技術解説情報のライティング
- テクニカルイラストの作成
- 英訳などの多言語展開
- 各種メディア用データの作成
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