お客さま企業の商品を購入していただいた消費者の方の満足づくり カスタマーサポート・マーケティング

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カスタマーサポート・マーケティング満足づくりとは?

お客さま企業の製品やサービスを購入いただいた消費者の方に
「満足していただく」施策をご提供いたします。

取扱説明書 修理書 施工説明書

ご提供価値

CS向上を実現いたします。

  1. 多岐にわたる業界でのテクニカルドキュメント制作実績
  2. 日本語、英語に限らず、海外の様々な言語にまで幅広く対応
  3. 人間工学に基づいたコンテンツソリューション

得意分野

  1. 自動車、輸送機器、建設機械、工作機械、OA機器、住宅設備機器など
    多岐にわたる業界でのテクニカルライティング
  2. 取扱説明書、修理書の30以上の言語翻訳
  3. マニュアルの改善支援
  4. XMLベースのドキュメント編集支援システム
  5. UI・UD・UXに関する施策

お客さま企業のニーズに最適解となる現場主義視点のご提案をいたします。